よくあるご質問– FAQ –

スタジオについて

ピラティスは初めてですが大丈夫ですか?

はい。運動経験がない方もご安心ください。
初めての方には丁寧に指導できるプライベートレッスンがおすすめです。

スタジオへはどれくらい前に到着すれば良いですか?

5分前からお入り頂けます。

必要な持ち物は何がありますか?

動きやすい服装、タオル、飲み物、室内用シューズをお持ちください。

妊娠中ですがレッスンを受けられますか?

通われている病院のお医者様の許可があれば問題ありません。マスターストレッチは妊娠中の脚のむくみ予防にも大変効果的です。

赤ちゃんを連れてレッスンできますか?

はい。託児はありませんが、お母様と赤ちゃんが一緒に行うピラティスレッスンが可能です。
他の方を気にする事なくご自身と赤ちゃんのペースでゆったりトレーニングする事ができます。

オンラインレッスンについて

初めての利用ですがオンラインレッスンを受けられますか?

お客様のお身体の状態を確認したいので初回はスタジオレッスンをお願いしております。
遠方やコロナ禍の不安など、スタジオへお越しいただくのが難しい場合はご相談ください。

オンラインレッスンを受けるに必要なものは何ですか?

パソコン・タブレット・スマホ等の機器とインターネットへ接続できる環境があればオンラインレッスンを受講できます。

オンラインレッスンはどのアプリを使いますか?

「Zoom」アプリを使用いたします。
事前にインストールをお願いしております。
Zoomダウンロード

自宅を見られたくないのですが何か方法はありますか?

Zoomアプリの設定で「バーチャル背景」にするとご自宅が見られなくなります。
アプリの「設定」から「背景とフィルタ」を選択しお好きなバーチャル背景を選んでください。

お支払いについて

クレジットカードは利用できますか?

クレジットカードのご利用は出来ません。
現金またはお振込でお願いしております。

支払い方法は?

当スタジオは月会員制のため、お支払いは前月の25日までに現金またはお振込でお願いしております。

キャンセル料はかかりますか?

前日の21:00以降にキャンセルされた場合は全額お支払い頂いております。

コース変更、休会、退会の手続きは?

前月の25日までにご連絡ください。
休会・退会の費用はかかりません。

前日21時前にキャンセルした時は返金できますか?

特別な事情がない限り返金ではなく同月内での振替をお願いしております。